Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „AGB“) werden zwischen der Gesellschaft ARCADE („AHK“) und jeder natürlichen oder juristischen Person, die als gewerblicher Kunde (Wiederverkäufer oder Endkunde) handelt und einen Kauf über den Online-Shop (der „Kunde“) tätigt, abgeschlossen. Der Online-Shop ist unter der Adresse http://www.ahk-prod.com (die „Website“) oder auf anderem Wege (Brief, Telefon, E-Mail usw.) erreichbar.
1. BEZEICHNUNG DES VERKÄUFERS
ARCADE, SAS mit einem Kapital von 100.000 €, eindeutige Identifikationsnummer 398 658 856 RCS Colmar, Sitz in ZA Les Erlen – 16, rue des Merisiers, 68920 Wettolsheim, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR45 398 658 856, E-Mail: contact@ahk-prod.com, Telefon: +33 (0) 389 419 689.
2. ANNAHME DER AGB
Vor jeder Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die AGB zur Kenntnis genommen hat, wobei klargestellt wird, dass die Annahme des Angebots und die Bestätigung der Bestellung die ausdrückliche und vorbehaltlose Annahme der gesamten vorliegenden AGB beinhalten, die auf der Website einsehbar und den Angeboten sowie Rechnungen beigefügt sind. Diese AGB haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen in widersprüchlichen Dokumenten, insbesondere vor allen Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Kunden, da der Kaufakt die Annahme dieser AGB mit sich bringt. Die vorliegenden AGB können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Die neuen AGB treten am Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Im Falle einer Änderung der AGB gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind. Die AGB sind in französischer Sprache in ihrer Originalfassung verfasst, die allein maßgeblich ist und gegenüber allen anderen Versionen Vorrang hat.
3. VON AHK ANGEBOTENE PRODUKTE
AHK ist auf die Erstellung und den Vertrieb maßgeschneiderter Kommunikationsprodukte (im Folgenden „die Produkte“) spezialisiert. Die Produkte werden auf verschiedenen Kommunikationsplattformen präsentiert (die Website, gedruckte und digitale Kommunikationsmedien usw.), die für Werbeartikelhändler bestimmt sind. AHK kann jedoch auch andere Produkte entwerfen, entwickeln und herstellen. Der Kunde wird daher gebeten, AHK für jedes Projekt zur Erstellung von Metall-, PVC-, Stickerei-, Harz- oder anderen Produkten, zur Herstellung von Medaillen, 3D-Objekten, Magneten usw. zu konsultieren. Alle Produkte werden in Frankreich entworfen (Kundendatei und Produktionsakte). Die Herstellung erfolgt hauptsächlich in Asien durch Produzenten, die aufgrund ihrer technischen Qualität und Zuverlässigkeit ausgewählt wurden. Das AHK-Büro in Hongkong führt regelmäßige Produktionsaudits durch, um die hohe Qualität der Waren und die Einhaltung der Lieferfristen zu den besten Marktpreisen zu gewährleisten. Gemäß Artikel R.541-173 des Umweltgesetzbuches lautet unsere REP-Batterien- und Akkumulatoren-Identifikationsnummer FR022660_066BCW, die REP-Verpackungs-Identifikationsnummer lautet FR022660_01VLPJ.
4. AUFTRAGSERTEILUNG
Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde, um eine Bestellung aufzugeben, zuvor eine Bestätigung der Kontoerstellung durch den Vertriebsservice von AHK erhalten haben muss. Der Kunde kann dann seine Bestellung auf der Website verfolgen, indem er sich in sein Kundenkonto einloggt. Die Bestellung kann jederzeit bis zur endgültigen Genehmigung des Druckfreigabe-Layouts (BAT) durch den Kunden geändert werden. Diese endgültige Zustimmung erfolgt nach der Genehmigung des BAT und dem Versand der Auftragsbestätigung, die von AHK an den Kunden gesendet wird. Die Bestellung wird erst endgültig, wenn sie von AHK akzeptiert wurde. AHK behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen, insbesondere wenn sie ungewöhnlich ist, den vorliegenden AGB nicht entspricht oder wenn der Kunde zuvor gegen seine Verpflichtungen verstoßen hat. Die vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Informationen liegen in seiner alleinigen Verantwortung. Im Falle eines Fehlers in den Kundendaten kann AHK nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung des Produkts verantwortlich gemacht werden. Jede Bestellung gilt als Annahme der Preise und der Produktbeschreibung.
4.1 Bestellung von preislich festgelegten Produkten
Die Website von AHK und einige begleitende Kommunikationsmedien listen die Produkte auf, die dem Kunden angeboten werden und für die eine Preisfestlegung gemäß unseren AGB erfolgt. Das unten beschriebene Verfahren gilt für die Bestellung dieser Produkte:
• Senden eines schriftlichen Dokuments durch den Kunden, in dem die Produkte, ihre Menge, die Lieferadresse und der gewünschte Liefertermin beschrieben sind. Wenn ein kommerzielles Angebot von AHK erstellt wurde, muss die entsprechende Referenznummer mitgeteilt werden.
• Erhalt der für die Produktion erforderlichen Dokumente und Dateien durch AHK gemäß Artikel 5.1;
• Gegebenenfalls Erstellung eines Produktmusters durch AHK, das dem Kunden zur Bestätigung vorgelegt wird;
• Vorbereitung eines Druckfreigabe-Layouts („BAT“) der bestellten Produkte;
• Genehmigung des BAT durch den Kunden gemäß den Bestimmungen von Artikel 5.3;
• Auftragsbestätigung durch AHK an den Kunden (mit Angabe des Produktpreises, des ggf. in Artikel 6.2 beschriebenen Rabatts, des Liefertermins, der Zahlungsbedingungen, der Liefer- und Transportkosten, der Verpackungskosten, falls zutreffend, der Lagerkosten, der Nachbearbeitungs-, Druck- und Designkosten usw.). Nur der in der Auftragsbestätigung angegebene Preis ist maßgeblich.
• Ausstellung einer Anzahlungsrechnung durch AHK an den Kunden gemäß den Bestimmungen von Artikel 6.3;
• Produktionsbeginn der Produkte;
• Erhalt der Produkte durch AHK;
• Erstellung eines Lieferscheins für jede Produktbestellung;
• Ausstellung der Rechnung (je nach Zahlungsbedingungen des Kunden kann die Rechnung zu anderen Zeitpunkten im Prozess ausgestellt werden);
• Zahlung der Rechnung durch den Kunden;
• Erhalt der Ware durch den Empfänger des Kunden.
4.2 Bestellung von nicht preislich festgelegten Produkten
Der Kunde kann auch Produkte bestellen, die vollständig maßgeschneidert sind und für die aufgrund ihrer technischen Komplexität und/oder variablen Eigenschaften keine Vorabpreisfestlegung möglich ist. Das für die Bestellung dieser Produkte geltende Verfahren ist unten beschrieben:
• Senden einer Anfrage durch den Kunden, in der das Produkt, die Menge, die Lieferadresse und der gewünschte Liefertermin beschrieben sind. Diese Anfrage kann per E-Mail oder über ein spezielles Formular auf unserer Website gestellt werden.
• Erstellung eines Angebots durch AHK an den Kunden. Nur der im Angebot angegebene Preis ist maßgeblich und für die darin angegebene Gültigkeitsdauer verbindlich.
• Annahme des Angebots durch den Kunden.
Ab dem Zeitpunkt der Angebotsannahme durch den Kunden gilt das in Artikel 4.1 beschriebene Bestellverfahren.
4.3 Nachbestellung
Im Falle einer Nachbestellung werden die zur Produktion erforderlichen Werkzeuge und Formen, falls erforderlich, für eine mehr oder weniger lange Zeit je nach Produkt aufbewahrt und wiederverwendet. Die Aufbewahrungsinformation wird gegebenenfalls in der von AKH Productions an den Kunden gesendeten Auftragsbestätigung angegeben. Abgesehen von den technischen Druckkosten sind die Werkzeuge in der Regel für zwei Jahre gültig. Die Aufbewahrungsfrist dieser Werkzeuge bezieht sich auf das Erstellungsdatum des Produkts zum Zeitpunkt der ersten Bestellung. Die technischen Druckkosten (Siebdruck, Offsetdruck, Sublimation usw.) sind in der Regel nur für eine einzige Produktion gültig.
5. PRODUKTIONSBEDINGUNGEN DER PRODUKTE
5.1 Erforderliche Dokumente und Dateien für die Produktion
Der Kunde stellt AHK zur Produktion der Produkte die folgenden Dokumente und Dateien zur Verfügung:
• Eine gebrauchsfertige Grafik in Farbe oder Schwarz-Weiß mit Angabe der Farbpositionen. Es dürfen keine Anmerkungen auf der Grafik vorhanden sein. Die Farben werden in Pantone-Farbangaben mitgeteilt.
• Eine Vektordatei im Format „AI“ oder „EPS“ mit in Pfade umgewandelten Schriften. Der Kunde kann den PAO/DAO-Service für weitere Informationen konsultieren.
Falls solche für die Produktion erforderlichen Dokumente und Dateien fehlen, kann der Kunde den Designstudio-Service von AHK beauftragen, die visuellen Elemente seines Projekts zu erstellen und zu gestalten.
5.2 Verarbeitung der vom Kunden übermittelten Dokumente und Dateien
Die Integration und Verarbeitung des vom Kunden gemäß Artikel 5.1 übermittelten Logos/Bildes ist kostenlos, sofern es den technischen Anforderungen von AHK entspricht, die im Angebot beschrieben und auf der Website angegeben sind. Bei Schwierigkeiten bei der Verarbeitung und/oder Vektorisierung des vom Kunden übermittelten Logos/Bildes wird AHK den Kunden vor Beginn der Arbeiten informieren. Die grafischen Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Verarbeitung der übermittelten Dokumente und Dateien werden unverbindlich wie folgt berechnet:
Typologie Preis
Vektordatei, die den technischen Anforderungen von AHK entspricht KOSTENLOS
Vektordatei mit kleinen Anpassungen / Neuzusammenstellung nach einem Schema (weniger als 1/2 Stunde) 20 €
Nicht-vektorisierte, einfach nachzuzeichnende Datei (1 Stunde) 40 €
Nicht-vektorisierte, komplexe Datei zum Nachzeichnen (1-2 Stunden) 60 €
Konzeption und Gestaltung basierend auf einer Idee / Inspiration, mit oder ohne visuelles Konzept Auf Anfrage bei AHK
Ab der 3. Änderungsanfrage des BAT 5 €
5.3 Genehmigung des Druckfreigabe-Layouts (BAT)
Nach der Produktanforderung durch den Kunden und innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt aller für die Produktion erforderlichen Dokumente, die in Artikel 5.1 aufgelistet sind, wird AHK dem Kunden ein BAT des Produkts zusenden. Der Kunde hat ab dem Erhalt eine Frist von 15 Tagen, um das BAT zu genehmigen. Bei Änderungswünschen werden diese innerhalb von 7
6. PREISE DER PRODUKTE
6.1 Standardpreise der Produkte
Die Preise der Produkte werden bei der Bestellung festgelegt und verstehen sich als Einzelpreise, netto, ohne Steuern, in Euro. Folglich werden sie um den am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuersatz erhöht. Die Lieferkosten beinhalten eine Konsolidierungsluftfracht von Hongkong nach Frankreich (Festland). Sie können reduziert werden, wenn der Import auf dem Seeweg erfolgt (Bedingungen auf Anfrage). Für in Europa hergestellte Produkte umfasst die Preisgestaltung auch den Landtransport zwischen dem Herstellungsland und Frankreich (Festland). Bei einer Bestellung in ein Land außerhalb der Europäischen Union wird der Preis auf der Rechnung automatisch ohne Steuern berechnet, es sei denn, es handelt sich um einen Sonderfall. Jede Bestellung, die außerhalb des französischen Festlands geliefert wird, kann zusätzlichen Kosten sowie Zöllen und anderen Steuern unterliegen, die beim Eintreffen des Pakets am Bestimmungsort anfallen. Der Kunde ist der Importeur des betreffenden Produkts. Diese Zölle und Steuern, die mit der Lieferung des Produkts verbunden sind, gehen zu Lasten des Kunden und liegen in seiner Verantwortung. AHK ist nicht verpflichtet, den Kunden über die anfallenden Zölle und Steuern zu informieren. Um diese zu erfahren, muss sich der Kunde bei den zuständigen Behörden seines Landes erkundigen. Die Preise der Produkte beinhalten die Standardverpackungs- und -versandkosten. Bei einer speziellen Verpackungsanfrage durch den Kunden können zusätzliche Kosten von AHK erhoben werden.
6.2 Produktpreisgestaltung
Kunden können von einem Sonderrabatt profitieren, der auf alle auf der Website und in den Kommunikationsmedien von AHK angegebenen Preise anwendbar ist. Darüber hinaus stellt AHK seinen Kunden zur Verfügung:
• Eine Preisgestaltung mit „empfohlenen Verkaufspreisen“, die gegenüber dem potenziellen Endkunden anzuwenden ist;
• Produktblätter der Website, die aus den Nettopreisen ohne Mehrwertsteuer bestehen.
Diese Preise können jederzeit geändert werden.
6.3 Preisbestimmung & Variabilität
• Variabilität des Preises: Der bei der Bestellung angegebene Preis wird auf Basis der vom Kunden bereitgestellten Informationen und der ausgewählten Parameter (wie Menge, Personalisierungsoptionen, Lieferzeiten, Wechselkurs, etc.) berechnet. Jede Änderung dieser Parameter nach der Bestellbestätigung kann zu einer Anpassung der Preise führen.
• Anpassung basierend auf den Spezifikationen: Der endgültige Preis kann neu bewertet werden, wenn sich die Spezifikationen der Bestellung während der Auftragsbearbeitung ändern, wenn Fehler in den ursprünglichen Informationen festgestellt werden und/oder wenn der Kunde Anpassungen verlangt.
• Steuern und zusätzliche Gebühren: Der Preis kann auch aufgrund der anfallenden Steuern, der Lieferkosten oder anderer zusätzlicher Gebühren, die ursprünglich nicht im angegebenen Preis enthalten waren, angepasst werden.
• Akzeptanz der Preisbedingungen: Durch die Bestellung akzeptiert der Kunde, dass der endgültige Preis basierend auf den unten aufgeführten Parametern und Bedingungen geändert werden kann. Jede Preisänderung wird dem Kunden mitgeteilt.
6.4 Zahlungsbedingungen
Sofern keine besonderen Bedingungen vorliegen, wird AHK dem Kunden nach Bestätigung der Bestellung eine Rechnung zusenden, die die einzuhaltende Zahlungsfrist festlegt. In jedem Fall ist die Zahlung der Bestellung in voller Höhe vor der Lieferung fällig. Für jede Bestellung über 1.500,00 € netto bei einer Lieferung innerhalb Frankreichs (Festland) und 1.000,00 € netto bei einer Lieferung außerhalb Frankreichs (Festland) wird eine Anzahlung von 30 % des Gesamtpreises der Bestellung verlangt. In besonderen Fällen, insbesondere wenn keine Kreditversicherung besteht oder ein früherer Zahlungsvorfall vorliegt, behält sich AHK das Recht vor, eine Anzahlung in Höhe von mehr als 30 % des Gesamtpreises der Bestellung zu verlangen. Die Produktion beginnt erst nach Erhalt der Anzahlung. Der Restbetrag ist vor der Lieferung zu zahlen, es sei denn, es gelten besondere Bedingungen im Zusammenhang mit einer Kontoeröffnung, gemäß den Bestimmungen von Artikel 19. Bei Bestellungen von 5.000,00 € netto oder mehr ist die Validierung eines Prototyps - in natura oder als Foto - und die damit verbundenen Kosten vor der Massenproduktion obligatorisch. Jede nicht zum Fälligkeitsdatum bezahlte Summe führt zur Zahlung von Verzugszinsen durch den Kunden in Höhe des Dreifachen des gesetzlichen Zinssatzes.
In Anwendung von Artikel L.441-6 des Handelsgesetzbuches (c. com) sind diese Strafgebühren automatisch und auf einfache Anforderung von AHK fällig. Darüber hinaus behält sich AHK das Recht vor, das zuständige Gericht anzurufen, um die Nichterfüllung der Verpflichtung zu beenden, und zwar unter Androhung eines täglichen Ordnungsgeldes sowie ohne Vorbehalt zusätzlicher Schadensersatzansprüche. Schließlich wird AHK automatisch eine Pauschale von 40 € vom Kunden verlangen, um die Inkassokosten zu decken, die AHK im Falle eines Zahlungsverzugs entstehen.
Es wird kein Skonto für die Barzahlung unserer Rechnungen gewährt.
7. LIEFERUNG DER PRODUKTE
Alle Produkte werden auf Risiko des Kunden geliefert, wobei die Transportkosten für Bestellungen unter 500 € netto innerhalb Frankreichs (Festland) vom Kunden getragen werden. Für die DOM-TOM und den Rest der Welt sind die Transportkosten ebenfalls vom Kunden zu tragen. Die Bereitstellung gilt als erfolgt, wenn die Produkte dem ersten Spediteur übergeben werden. Der Kunde garantiert, dass seine Einrichtungen für jeden Straßenverkehrstransporteur zugänglich sind. Die angegebenen Lieferzeiten bei der Bestellung sind als Richtwerte zu verstehen und gelten nach Zustimmung des Kunden zum BAT (Druckfreigabe). Eine Lieferverzögerung kann nur dann zur Stornierung der Bestellung führen, wenn eine Mahnung per Einschreiben an AHK gesendet wurde und diese innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt nicht erfüllt wurde. Der Kunde muss AHK bei seiner Bestellung genaue und vollständige Versand- / Lieferinformationen bereitstellen. Der Kunde ist allein verantwortlich dafür, AHK alle Änderungen dieser Informationen schriftlich 20 Tage vor dem geplanten Lieferdatum mitzuteilen, um Verzögerungen bei der Lieferung oder Verlust der Bestellung zu vermeiden. Der Kunde verpflichtet sich, die Lieferung innerhalb von maximal 60 Minuten nach der Vorstellung beim Straßenverkehrstransporteur anzunehmen. Bei Überschreitung dieser Frist kann der Kunde mit einer Strafe von 50,00 € pro überzogener Stunde belegt werden. Im Falle einer Direktlieferung an den Endkäufer des Kunden wird AHK dem Kunden per Post 2 Exemplare der gelieferten Ware zur Referenz senden, sofern keine Ausnahme besteht. Diese Leistung wird pauschal mit 10,00 € netto, plus den 2 bereitgestellten Mustern berechnet, wenn deren Einzelpreis netto 2,00 € netto oder mehr beträgt. Die Produkte entsprechen den geltenden Vorschriften in Frankreich. Die Verantwortung von AHK kann nicht für die Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in dem das Produkt geliefert wird, übernommen werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich bei den lokalen Behörden des Lieferlandes über die Import- oder Nutzungsmöglichkeiten der Produkte, die er bestellen möchte, zu informieren.
8. REKLAMATION (NICHT GELIEFERTES / VERLORENES / BESCHÄDIGTES / NICHT ÜBEREINSTIMMENDES PRODUKT)
Im Falle von beschädigten, verlorenen oder nicht konformen Produkten liegt es in der Verantwortung des Kunden oder des vom Kunden benannten Empfängers der Produkte, als Empfänger der Produkte, diese zu überprüfen und: (I) sofortige Beanstandungen beim Abholen oder auf dem Lieferschein des Spediteurs vorzunehmen; und (II) eine Reklamation per E-Mail einzureichen, gefolgt von einer schriftlichen Bestätigung, die innerhalb von 3 Tagen nach Abholung oder Lieferung per Einschreiben an den Vertriebsdienst von AHK gesendet wird. Nach Ablauf dieser Frist wird keine Reklamation anerkannt, unabhängig von einem Mangel seitens AHK.
Jede Anfrage muss auf konkreten Beweisen basieren, wie z.B. Fotografien, die an AHK gesendet werden. Im Falle von Reklamationen muss der Kunde die Produkte aufbewahren, damit AHK diese zur Überprüfung direkt oder durch einen speziell dafür benannten Experten prüfen kann. Keine Reklamation wird als zulässig betrachtet, wenn die Produkte nicht vom Kunden aufbewahrt wurden. Erhebliche Unterschiede zwischen den gezeigten Mustern und den gelieferten Produkten werden vom Kunden akzeptiert, ohne dass dieser Schadensersatz verlangen kann. AHK wird jede Reklamation ablehnen, die sich auf Produkte bezieht, die unsachgemäß verwendet wurden oder für die keine Beanstandungen oder Reklamationen innerhalb der oben genannten Fristen vorliegen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Produkte mit einer Abweichung von mehr oder weniger 5% der vorgesehenen Mengen geliefert werden, was der Kunde ausdrücklich akzeptiert. Im Falle einer Nichtübereinstimmung der von AHK verkauften Produkte, die eindeutig AHK zuzuschreiben ist und von beiden Parteien als solche anerkannt wurde, verpflichtet sich AHK, die defekten Produkte so schnell wie möglich zu reparieren oder zu ersetzen, je nach Ermessen. Die Produkte müssen auf Anweisung von AHK zurückgesendet werden, und falls die Produkte nicht repariert oder ersetzt werden können, wird eine Gutschrift von AHK ausgestellt. Der Kunde kann niemals aufgrund einer Reklamation Zahlungen ganz oder teilweise zurückhalten oder eine Verrechnung zu seinen Gunsten vornehmen. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass die gesamte Verantwortung von AHK ausschließlich den Ersatz oder die Reparatur defekter Produkte oder die Ausstellung einer Gutschrift abdeckt.
9. VERANTWORTUNG UND GARANTIE DES KUNDEN
Der Kunde garantiert, dass er die notwendigen Rechte zur Produktion der Produkte und insbesondere zur Reproduktion der Marken und Logos, die auf den auf seine Anfrage hin hergestellten Produkten erscheinen, besitzt. Der Kunde verpflichtet sich, AHK auf erste Anforderung alle Dokumente zur Verfügung zu stellen, die seine Rechte an den Marken oder anderen geschützten Rechten nachweisen oder die ausdrückliche Genehmigung des Rechteinhabers zur Reproduktion dieser Rechte belegen. Im Rahmen dieser Garantie muss der Kunde alle Kosten, zusätzlichen Aufwendungen und anderen Konsequenzen tragen, die sich aus einem Verstoß gegen diese Garantie ergeben. In diesem Zusammenhang kann AHK nicht für die Nichtlieferung der Produkte haftbar gemacht werden, insbesondere im Falle einer Zollbeschlagnahme, und der Kunde bleibt zur vollständigen Zahlung der Bestellung verpflichtet. AHK empfiehlt dem Wiederverkäufer dringend, sich eine entsprechende Bestätigung vom Endkäufer einzuholen.
10. RECHTE DES GEISTIGEN EIGENTUMS AN DEN PRODUKTEN
10.1 Produktion der Produkte ohne kreative Arbeit seitens AHK
Im Falle, dass alle kreativen Dokumente, die für die Produktion der Produkte erforderlich sind, vom Kunden bereitgestellt wurden und somit keine kreative Arbeit von AHK geleistet wurde, gehören die geistigen Eigentumsrechte an den Produkten dem Kunden. Die Form, die für die Produktion der Produkte verwendet wurde, darf von AHK nicht zur Herstellung von Produkten für andere Kunden als den Kunden verwendet werden. Der Kunde verzichtet jedoch auf jegliche Ansprüche hinsichtlich des materiellen Eigentums an der Form, die im Besitz des Lieferanten von AHK bleibt, der diese innerhalb von 2 Jahren nach Erhalt der Produkte durch den Kunden zerstören kann. AHK ist ausdrücklich berechtigt, die Produkte auf der Website, im Katalog und auf anderen Kommunikationsplattformen sowie von Dritten bereitgestellten Kommunikationsmitteln zur Förderung ihrer Aktivitäten abzubilden. Diese Lizenz wird weltweit für eine Dauer von 5 Jahren ab Bestellung der Produkte gewährt. Der Preis der Produkte, wie in Artikel 6 beschrieben, berücksichtigt den Preis dieser Lizenz. Daher kann keine zusätzliche Abzug zugunsten des Kunden gewährt werden.
10.2 Produktion der Produkte mit kreativer Arbeit seitens AHK
Im Falle, dass die Arbeit von AHK an den Produkten urheberrechtlich geschützt ist (das „Kreative Werk“), bleiben die Rechte am geistigen Eigentum an dem Kreativen Werk bei AHK. Das materielle Eigentum an der Form verbleibt bei AHK. AHK gewährt dem Kunden eine Lizenz an den Urheberrechten des Kreativen Werkes, die Folgendes umfasst:
• Recht zur Vervielfältigung: Das Recht, das Kreative Werk ganz oder teilweise auf allen Medien, einschließlich Papier, magnetischen, digitalen Medien, CD-ROM oder anderen bekannten oder unbekannten elektronischen oder Computermedien, aktuell oder zukünftig, zu vervielfältigen, insbesondere zur Nutzung der Produkte, ohne Mengenbeschränkung;
• Recht der Darstellung: Das Recht, das Kreative Werk ganz oder teilweise in jeglicher Form zu verbreiten oder verbreiten zu lassen, durch jegliche Methode, ob bekannt oder unbekannt, insbesondere über Telekommunikationsnetzwerke, gegenwärtig oder zukünftig, wie das Internet, durch jegliche Art der Fernsehausstrahlung, auf allen Medien und Formaten, direkt oder durch Dritte;
• Recht der Anpassung: Das Recht, das Kreative Werk ganz oder teilweise anzupassen oder anpassen zu lassen;
• Recht der Nutzung: Das Recht, das Kreative Werk ganz oder teilweise durch Dritte nach Belieben zu nutzen, für jegliche Zwecke, durch alle Mittel und Medien;
• Recht der Veröffentlichung: Das ausschließliche Recht, das Kreative Werk ganz oder teilweise Dritten zur Veröffentlichung anzubieten;
• Recht der Vermarktung: Das Recht, das Kreative Werk ganz oder teilweise zu vermarkten oder vermarkten zu lassen, durch alle Methoden, kostenlos oder gegen Entgelt, an alle Dritten;
• Recht der Auswertung: Das Recht, das Kreative Werk ganz oder teilweise an Dritte in irgendeiner Form abzutreten, insbesondere durch Übertragung, Lizenzierung oder jede andere Art von Vertrag, vorübergehend oder dauerhaft.
Diese Nutzungslizenz wird weltweit für die gesetzliche Schutzdauer des Kreativen Werkes gewährt. Der Preis dieser Lizenz ist direkt in den Preis der Produkte integriert, der gemäß den Bestimmungen von Artikel 6 berechnet wird.
11. EIGENTUMSVORBEHALT
Die verkauften Produkte bleiben Eigentum von AHK bis zur vollständigen Zahlung des Preises für alle vom Kunden geschuldeten Beträge (Hauptbetrag, Zinsen, Steuern und Nebenkosten). Der Risikoübergang erfolgt jedoch bei Lieferung der Produkte. Der Kunde verpflichtet sich, jederzeit die Identifikation und Rückforderung der Produkte zu ermöglichen. Im Falle eines gerichtlichen Sanierungs- oder Insolvenzverfahrens des Kunden behält sich AHK das Recht vor, im Rahmen des Insolvenzverfahrens die unbezahlten Produkte zurückzufordern. Zudem muss der Kunde AHK unverzüglich über alle Maßnahmen Dritter bezüglich der Produkte informieren, einschließlich etwaiger Pfändungen.
12. PERSONENDATEN
AHK hat eine Datenschutzrichtlinie zum Umgang mit personenbezogenen Daten, die auf ihrer Website zugänglich ist. AHK garantiert, dass die im Rahmen der Bestellung gesammelten personenbezogenen Daten der Kunden ausschließlich für berufliche Zwecke verwendet werden: sie ermöglichen AHK die Kontaktaufnahme mit den Kunden im Rahmen der Partnerschaft. Die Daten werden sicher gespeichert, geschützt und der Zugang ist kontrolliert. Sie werden nur so lange aufbewahrt, wie es notwendig ist. Gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978 (geändert durch das Gesetz 2014-344 vom 17. März 2014), genannt Informatique et Libertés, und der europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 hat der Kunde das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner Daten. Kunden können sich auch gegen die Nutzung ihrer Daten aussprechen. Wenn die Kunden ihre Rechte ausüben möchten, können sie eine E-Mail oder ein Schreiben an die folgenden Adressen senden: contact@ahk-prod.com oder AHK, ZA Les Erlen – 16, rue des Merisiers, 68920 Wettolsheim, unter Angabe von „Rechte der betroffenen Personen“ im Betreff und Beifügung einer Kopie ihres Identitätsnachweises.
13. RECHTE DES GEISTIGEN EIGENTUMS AN DER WEBSITE
Die Website ist alleiniges Eigentum von AHK (Webseiten, Bilder, Quellcodes, Skripte usw.). Die Produkte von AHK, die Marken von AHK und im Allgemeinen alle Marken, Illustrationen, Bilder, Zeichnungen, Modelle und Logos auf der Website und/oder den von AHK verkauften Produkten sind alleiniges Eigentum von AHK oder von Dritten, die AHK die Reproduktion auf der Website gestattet haben. Die Abbildungen der Produkte auf der Website dienen ausschließlich als illustrative und erklärende Referenz für die kommerzielle Tätigkeit von AHK, mit Genehmigung der Rechteinhaber an diesen Produkten, sofern zutreffend. Der Kunde darf daher keine Teile der Website ganz oder teilweise in irgendeiner Form ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Genehmigung von AHK verbreiten oder reproduzieren.
14. HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND GARANTIEAUSSCHLUSS
AHK garantiert, dass für die ausschließlich von ihr endgültig bestätigten Bestellungen die Produkte: (I) ihrer Beschreibung und Spezifikationen entsprechen; und (II) der europäischen Vorschrift zum Zeitpunkt der Bereitstellung entsprechen. AHK gibt keine weitere Garantie. Insbesondere kann die Haftung von AHK nicht in Anspruch genommen werden, wenn die Produkte nicht gemäß den von AHK gegebenen Nutzungsempfehlungen verwendet werden. Die Haftung von AHK im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist auf direkte Schäden und Kosten beschränkt und darf den Wert der Bestellung, die den Schaden verursacht hat, nicht überschreiten.
15. HÖHERE GEWALT
AHK kann nicht für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen verantwortlich gemacht werden, wenn die Erfüllung durch ein Ereignis höherer Gewalt oder einen unvorhergesehenen Umstand („Höhere Gewalt“) unmöglich gemacht wird. Zu den Ereignissen höherer Gewalt, die als solche gelten und die Verpflichtungen von AHK ohne Rückgriff des Kunden erlöschen oder aussetzen, gehören Vorfälle, die die Produktion und Lagerung der Produkte betreffen, die vollständige oder teilweise Einstellung der Rohstoff- oder Energieversorgung, insbesondere Ausfälle von Transporteuren, Feuer, Überschwemmung, Maschinenbruch, Streik, administrative Entscheidungen, Handlungen Dritter, Krieg und allgemein jedes unvorhersehbare und unwiderstehliche Ereignis, das durch Gesetz und Rechtsprechung als Höhere Gewalt definiert ist. In solchen Fällen wird AHK den Kunden innerhalb von 72 Stunden nach dem Ereignis schriftlich informieren, wobei die vertraglichen Verpflichtungen von AHK ab dem Datum des Ereignisses automatisch ohne Entschädigung ausgesetzt werden. Wenn das Ereignis länger als 60 Tage ab dem Datum des Ereignisses dauert, kann jede zwischen AHK und dem Kunden geschlossene Bestellung von der am schnellsten handelnden Partei gekündigt werden, ohne dass eine der Parteien Anspruch auf Schadensersatz hat. Dieser Artikel befreit den Kunden nicht von seiner Verpflichtung zur Zahlung der bereits bereitgestellten Produkte. Diese Kündigung tritt am Tag der ersten Präsentation des Einschreibens, das die Kündigung der Bestellung anzeigt, in Kraft.
16. KÜNDIGUNGSKLAUSEL
Im Falle, dass der Kunde eine seiner Verpflichtungen, insbesondere die Zahlung des Preises zum vorgesehenen Termin, nicht erfüllt, kann AHK acht (8) Tage nach einer erfolglosen Mahnung per Einschreiben mit Rückschein die Bestellung als von Rechts wegen auf Kosten des Kunden gekündigt betrachten, unbeschadet der möglichen Schadensersatzansprüche.
17. KEINE VERZICHTSERKLÄRUNG
Das Unterlassen von AHK, zu einem bestimmten Zeitpunkt die Erfüllung einer der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzufordern, kann nicht als Verzicht auf die spätere Geltendmachung der vollständigen oder teilweisen Nichterfüllung ausgelegt werden.
18. GÜLTIGKEIT DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise für nichtig erklärt werden, bleiben die anderen Bestimmungen und die anderen Rechte und Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unverändert und weiterhin gültig, es sei denn, es handelt sich um eine wesentliche Klausel, die eine der Parteien zur Vertragsunterzeichnung veranlasst hat.
19. KONTOPENNUNG UND KÜNDIGUNG
Änderungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen erfordern die Eröffnung eines Kontos mit vorheriger Genehmigung der Kreditversicherungsgesellschaft von AHK. Die besonderen Bedingungen, die gewährt werden, werden durch ein schriftliches Abkommen von AHK und vom Kunden akzeptiert. Das Konto wird freiwillig bei Nichteinhaltung der geltenden besonderen Bedingungen oder bei Kündigung der Genehmigung der Kreditversicherungsgesellschaft von AHK gekündigt.
20. ANWENDBARES RECHT – GERICHTSBARKEIT
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines nicht einvernehmlich geklärten Streits innerhalb eines Monats nach der Mahnung einer der Parteien und vorbehaltlich der geltenden zwingenden Vorschriften zur gerichtlichen Zuständigkeit sind ausschließlich die Gerichte des Bezirks des Berufungsgerichts Colmar zuständig, um etwaige Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu entscheiden.